スカラーシップで発生している不具合につきまして
2023.10.18
いつもJobTribesをご利用いただき誠にありがとうございます。
スカラーシップを利用されているユーザー様の一部において、以下の事象が発生しております。
【不具合内容】
スカラーユーザーに、スカラー解除のメッセージが表示され、借り受けているNFTが使用不可となってしまう
現在、原因究明のための調査を進めております。
上記症状が発生しているユーザー様に対しては、別途解除対応をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
その際、以下の情報をご提供いただけますと、対応がスムーズとなりますので、ご協力をよろしくお願いいたします。
・オーナー様のPlayMiningID
・スカラー様のPlayMiningID
・スカラー様のプレイヤー名
この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。