返金処理遅延に関するお知らせ

2023.06.07

いつもJobTribesをご利用いただき誠にありがとうございます。

4/10(水)メンテナンス後~4/20(火)までの間、一部ユーザーにおいてプレミアム求神チケット購入時にDEP払いを行ったにも関わらず、正常に購入処理が行われない事象が発生しておりました。
上記事象に関して対象者を抽出し、6/6(火)に返金手続きを完了いたしました。

返金処理において予想以上の遅延が発生してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともJobTribesをよろしくお願いいたします。