關於「NFT獲得關卡」報酬獲得的錯誤

2022.09.15

感謝您一直以來對JobTribes:職業神傳說的支持。

我們發現目前開催中的「NFT獲得關卡」中部分用戶出現DEAPcoin已支付完成,但獲得NFT卻並未發送到錢包的錯誤。
對各位用戶造成極大不便,我們深感抱歉。

我們會將NFT發送給出現錯誤的用戶。
另外,挑戰「1,000DEP×10關卡」並發生相同錯誤時,由於無法確認獲得的守護符,我們會將參加挑戰所消費的DEAPcoin退還。若持續出現同樣問題,請透過JobTribes:職業神傳說官方網站的「CONTACT」和我們聯絡,謝謝。

▼請由此聯絡或諮詢
https://jobtribes.playmining.com/ct/contact-ct/

【發生錯誤的補償內容】
・發送已獲得的NFT
・對應DEAPcoin退款
※挑戰「1,000DEP×10關卡」,卻發生同樣問題

【對象用戶】
通關NFT獲得關卡後,已消費DEAPcoin卻顯示「NFT無法發送到錢包」之錯誤訊息,並且未獲得報酬的用戶

※請注意,退款僅適用於DEAPcoin支付完成的用戶。
因挑戰中斷線、網路出現問題等原因,可能顯示同樣的錯誤訊息,我們不會對支付未完成的情況進行補償,敬請理解見諒。

對各位用戶帶來極大不便,我們在此再次致歉。
為了讓用戶們能更安心並樂在其中,我們會繼續努力經營本服務。

今後也請各位繼續支持JobTribes:職業神傳說。